Информация за рекламации и връщане на стоки


Рекламация

Ако желаете да подадете рекламация, моля, свържете се с нас тук. В зависимост от естеството на проблема ще обсъдим с Вас процедурата за разрешаване на рекламацията.


Връщане в рамките на законоустановения срок

Ако желаете да върнете стоките в рамките на законоустановения 14-дневен срок, моля, изпратете ги обратно на адрес:


ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)
92726563
Офис ЕКОНТ РУСЕ ДРУЖБА
РУСЕ 7000, бул.Васил Левски 4

Възможните варианти са: замяна или възстановяване.


Замяна:

  • Изберете продукти от нашия онлайн магазин http://aksesoari24.bg за замяна
  • Изпратете ни линк по имейл (контакти тук), или напишете името на продукта в пратката
  • Винаги посочвайте номера на поръчката

Връщане на парите:

  • Изпратете ни номера на сметката си по имейл (контакти тук), или го напишете в пратката
  • Винаги посочвайте номера на поръчката